金融服務業公平待客原則九大原則、公平待客原則心得、公平待客原則英文在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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待客戶之宗旨，參考實務理論及國際間金融消費者保護之發展趨勢適時滾動修正「金融服務業公平待客原則」（下稱本原則）九大原則內容，新增「友善服務原則」及「落實 ...

公平待客原則 · 訂約公平誠信原則本於公平合理、平等互惠及誠信原則，與客戶訂定提供金融商品或服務之契約。 · 注意與忠實義務原則對於提供之金融商品或服務，盡善良管理人之 ...

3 參、目的：透過本原則，期能促進金融服務業落實以「公平待客」為核心之企業文化，透過政策及策略之務實執行，提升金融服務業員工對於金融消費者保護 ...

十大原則 · 商品或服務適合度原則. 締約前即充分瞭解客戶之需求及狀況，提供適合客戶的商品或服務。 · 告知與揭露原則. 締約前即以客戶能充分瞭解的方式，告知其商品、服務及 ...

參、目的：透過本原則，期能促進金融服務業建立以「公平待客」為核心之企業文化，擬定政策及策略並落實執行，提升金融服務業員工對於金融消費者保護之認知及金融消費者保護 ...

一、十項原則：(一)訂約公平誠信原則、(二)注意與忠實義務原則、(三)廣告招攬. 真實原則、(四)商品或服務適合度原則、(五)告知與揭露原則、(六). 酬金與業績衡平原則、(七) ...

九、友善服務原則:其基本內涵為本公司應確保身心障礙客戶、六十五歲以上之客. 戶充分享有基本權利、平等及合理便利之金融服務,並為其提供無障礙金融服. 務,以提升保險業 ...

九、友善服務原則：宏泰人壽於金融商品與服務從設計至銷售所有階段，均應充分考量並滿足高齡者、身心障礙者及其他弱勢族群之需求，提供各項友善及適合之商品，確保每位顧客 ...

公平待客原則政策及策略 ; 訂約公平誠信原則; 注意與忠實義務原則; 廣告招攬真實原則; 商品或服務適合度原則; 告知與揭露原則; 酬金與業績衡平原則; 申訴保障原則; 業務人員 ...

為保護金融消費者權益，本公司已成立公平待客原則推動委員會，除落實推動執行「公平待客原則」九大原則外，並已要求本公司各單位應妥善處理消費爭議案件。